Решили расширить список предоставляемых услуг нашего сервиса, заказали оборудование для диагностики и заправки кондиционеров. Заказали установку в компании Brainstorm. Но беда в том, что среди сотрудников никто раньше не обслуживал автомобильные кондиционеры. Обратились в техподдержку Brainstorm. Честно говоря, я ожидал получить ответ типа: “посмотрите в интернете” или что-то около того. Но мы получили полную и исчерпывающую консультацию, как подключить установку и даже первых клиентов обслуживали чуть ли не в телефонном режиме. Также помогли  видео уроки снятые специалистами BrainStorm по работе на установке.  Так что спасибо за качественную работу и действительно человечный подход. Не просто продать, а помочь, подсказать  такое сейчас не часто встретишь. И когда мы запланируем внедрить новую услугу, то точно будем заказывать оборудование в Brainstorm. В лице этой компании я нашел не просто хорошего поставщика, а надежного партнера в бизнесе.

Заказывали в 2013 году подъемники для легковых автомобилей в магазине “N”, где цена была ниже, чем в остальных магазинах на 20%. Генеральный доволен, что сэкономили и менеджер по закупкам тоже молодец, потому что нашел выгодное предложение. Но вот незадача - через полгода эксплуатации оборудование начало сыпаться. А вот нормального сервиса у магазина “N” не оказалось, плюс запасных частей для этих подъемников не найти. Нового поставщика искали уже по другим критериям. Им по многим параметрам: скорость, качество обслуживания, отношение к клиенту, оказалась компания Brainstorm. Опыт и репутация компании сделали свое дело. За 1.5 года сотрудничества был только один случай поломки и сервисный центр компании отреагировал Оперативно. Вот оно – преимущество официального дилера.

Переезжали в новое помещение, 4 бокса по 32кв.м. Стал вопрос о приобретении нового оборудования на замену устаревшим станкам, которые на ремонте стоят дольше, чем в работе. Так как места не очень много, попросил Дениса, менеджера Brainstorm посоветовать, что лучше приобрести. Ребята из отдела продаж не только подобрали оптимальный по цене набор, но и прислали схему, на которой начертили как, где, что поставить для максимальной экономии пространства. Остался доволен, рекомендую.

Решили расширить список предоставляемых услуг нашего сервиса, заказали оборудование для диагностики и заправки кондиционеров. Заказали установку в компании Brainstorm. Но беда в том, что среди сотрудников никто раньше не обслуживал автомобильные кондиционеры. Обратились в техподдержку Brainstorm. Честно говоря, я ожидал получить ответ типа: “посмотрите в интернете” или что-то около того. Но мы получили полную и исчерпывающую консультацию, как подключить установку и даже первых клиентов обслуживали чуть ли не в телефонном режиме. Также помогли  видео уроки снятые специалистами BrainStorm по работе на установке.  Так что спасибо за качественную работу и действительно человечный подход. Не просто продать, а помочь, подсказать  такое сейчас не часто встретишь. И когда мы запланируем внедрить новую услугу, то точно будем заказывать оборудование в Brainstorm. В лице этой компании я нашел не просто хорошего поставщика, а надежного партнера в бизнесе.

У нас небольшая СТОшка. Долгое время работали обычными Launch Master, но недавно взяли еще один бокс и тут начались запары. Народу стало больше приезжать и потребовалось нарастить мощь по диагностике. Шеф, конечно, сначала скрипел зубами, покупая новый сканер... Но он полностью себя оправдал. Функционал по сравнению действительно приближен к дилерским сканерам, что позволило увеличить список предлагаемых услуг. Скорость диагностики увеличилась в разы. Определение марки авто работает автоматом и четко. Во время диагностики можно свободно перемещаться - никаких тебе шнуров. И слава богу, ПО на русском с нормальным переводом. Понравилась также функция записи данных по диагностике в базу данных. Клиент, который приезжал больше 5 месяцев назад, был приятно удивлен, когда ему сказали, с какой проблемой и в какое время он обращался в прошлый раз.

Для нового филиала шиномонтажной мастерской нужно было закупить оборудование. Не хотелось заморачиваться с кучей поставщиков. Как показывает практика, может немного и удастся сэкономить, но головной боли тоже достаточно. Так что при выборе компании-поставщика, ориентировался на ассортимент, чтоб все в одном месте заказать. Промониторил магазины, но не везде в наличии есть хорошие станки. А “подождите недельку – другую и привезем” для меня не вариант. Самый удобный сайт и самый полный ассортимент оказался в Brainstorm, нашел все что требовалось, даже нашлось несколько позиций которых не смог найти в других магазинах. Оборудование обошлось мне дешевле и его доставили через сутки! Так мы начали принимать первых клиентов.